Maîtriser ses données clients est essentiel pour connaître réellement la valeur de chaque client. De la collecte à l’analyse, TeamWork vous accompagne pour que le comportement de vos clients n’ait plus de secret pour vous !
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3 piliers pour une donnée client qualifiée
Single Source of Truth
Multiple Segmentation
Customer First
Single Source of Truth : Construisez le Référentiel Client Unique
Nettoyer, Centraliser, Enrichir
Créez une seule base de données clients en construisant un référentiel client unique. Le RCU permet une centralisation des différentes sources d’information de vos clients (identité, parcours d’achat, profil…).
Multiple Segmentation : Segmentez vos clients selon vos propres critères
Cibler, Regrouper, Construire
Avec les fonctions de Multiple Segmentation, définissez vos critères de segmentation pour créer des groupes homogènes de clients ou prospects attractifs en terme de chiffre d’affaires et de potentiel.
Customer First : Obtenez une vue 360 de vos clients
Analyser, Comprendre, Agir
Vous fournir un profil client fiable englobant les données internes et externes de l’entreprise et disposez d’une vision client complète pour saisir les nouvelles opportunités de ventes !