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Consultant fonctionnel Support Applicatif (H/F/D)

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE TEAMWORK

TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.

Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance opérationnelle.

Au sein de notre univers SAP Business Solutions, vous intégrerez une équipe d’experts reconnus qui accompagnent ses clients de l’avant-vente en passant par l’émission du besoin, la mise en œuvre, les déploiements éventuels, jusqu’au maintien en condition opérationnelle de toutes les solutions SAP. Nous évoluons dans un environnement professionnel innovant, où les initiatives sont valorisées et encouragées et intervenons sur des sujets à forts enjeux pour nos clients.

Nous recherchons pour notre agence de Saint-Priest plusieurs Consultants fonctionnels support applicatif (H/F/D)

Vos missions :

  • Intervenir principalement à distance pour le compte des clients de TeamWork Management.
  • Intervenir sur site client de manière planifiée afin de ne pas impacter l’organisation du service
  • Concevoir, paramétrer, tester, mettre en production des systèmes d’information sur son domaine de prédilection (Logistique, finance…) dans le cadre des activités de support du Centre de Services (maintenance, mini-projets, missions d’expertises) dans le respect des SLA
  • Être force de proposition vis-à-vis des demandes traitées afin de proposer des solutions pérennes (dans le cadre des plans d’améliorations)
  • Former des clients, documenter ses interventions, capitaliser sur ses expériences.
  • Participer à des avant-ventes
  • Représenter de la façon la plus professionnelle l’entreprise lors de tous contact avec les clients ou lors de représentation publique (salon, réseaux sociaux, …)
  • Intervenir sur des systèmes productifs dans le but d’analyser les problèmes rencontrés par les clients et d’apporter les résolutions nécessaires au travers des systèmes non-productifs (sauf avis de délégation de la part du client)
  • Réaliser les demandes d’évolutions des systèmes des clients suite à ses demandes (au travers de chiffrages, documentation, tests et assistance)
  • Réaliser les études et missions confiées, dans le respect des normes de performance et de qualité
  • Accompagner au travers de sessions de travail interne d’autres membres de l’équipe afin d’assurer la montée en compétences et la transition lors des absences planifiées
  • Proposer des améliorations en termes de qualité, de performance et de sécurité

Votre profil et vos compétences :

  • De formation BAC + 3 ou plus
  • Première expérience vous ayant permis d’acquérir de réelles connaissances de l’administration des entreprises et des problématiques SAP dans l’un des modules suivants :  SD, MM, PP, EWM, FI, CO
  • Une expérience en environnement SAP S/4 serait appréciée.
  • Faire preuve d’autonomie, d’initiative avec un fort sens du service et une vraie rigueur méthodologique.
  • Goût du travail en équipe et flexibilité,
  • La capacité à partager ses connaissances et l’envie permanente d’enrichir ses acquis et ceux de ses collaborateurs,

 

Avantages :

  • Accès aux avantages de notre CE, 
  • Titres restaurant, 
  • Mutuelle famille attractive prise en charge à 80 % par TeamWork 
  • Plan épargne salariale 
  • RTT et compte épargne temps 
  • Accord télétravail 
  • Possibilité d’accès à des plateformes de formation 
  • Activités et challenges sportifs et culturels 
  • Voyage annuel en mode convention, 
  • Possibilité de mise à disposition Véhicule électrique sur parc 

 

Au sein de TeamWork notre engagement passe notamment par votre qualité de vie au travail ; la certification Great Place to Work a été obtenue en 2021 et valide l’ensemble des mesures mettant l’humain au centre de nos préoccupations.

Nous ne recherchons pas seulement des compétences, nous recherchons également des personnalités qui ont le sens du partage et l’esprit d’équipe.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et notre culture, n’attendez plus, postulez !

Afin de rester fidèle à notre politique d’équité et de diversité, toutes les offres d’emploi chez TeamWork sont ouvertes à toutes les diversités comme aux personnes en situation de handicap.

Pour postuler

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