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Un(e) Consultant(e) SAP Fonctionnel Support Applicatif

À PROPOS DE NOUS

Tu souhaites faire partie d’une équipe qui travaille pour les meilleurs projets de transformation numérique au Québec, avec des personnes passionnées par l’innovation ? TeamWork Canada t’offre des possibilités infinies. Nous sommes une entreprise locale avec une portée mondiale, propulsée par le groupe suisse TeamWork Corporate et 20 ans de croissance ininterrompue.

Notre métier en quelques mots, accompagner nos clients dans leur transformation numérique au cœur des enjeux digitaux au travers de nos cinq pôles de compétences : Le Conseil Stratégique Métier, les Solutions d’Affaires SAP, L’Expérience Client, L’Intelligence d’Affaires et l’Analyse de Données ainsi que la Conception et le Déploiement de Plateformes Technologiques.

Au sein de TeamWork notre engagement passe notamment par ta qualité de vie au travail ; la certification Great Place to Work obtenue en 2021 et 2022 valide l’ensemble des mesures mettant l’humain au centre de nos préoccupations. Nous ne recherchons pas seulement des compétences, nous recherchons également des personnalités qui ont le sens du partage et l’esprit d’équipe. 

DESCRIPTION DU POSTE:

Pour soutenir notre développement au Québec, nous cherchons des consultants fonctionnel SAP pour notre équipe de support applicatif. Dans ce rôle, tu accompagneras nos clients dans leurs demandes d’évolutions des systèmes et support post implémentation SAP. Tu seras impliqué dans la résolution des tickets, définition des besoins et la configuration ainsi que le support de nos clients.

TES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

  • Faciliter la mise en œuvre et le support d’un ou plusieurs modules SAP (MM, SD, TM, FI, CO, VIM, PP, QM, eWM)
  • Concevoir, paramétrer, tester, mettre en production des systèmes d’information dans le cadre des activités de support des applications SAP et dans le respect des SLA
  • Réaliser les demandes d’évolutions des systèmes des clients au travers de chiffrages, documentation, tests et assistance
  • Identifier, interpréter, valider et documenter les interventions auprès du client 
  • Communiquer clairement les solutions aux membres de l’équipe et aux utilisateurs 

TES QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES:

  • Formation universitaire de 1er cycle en informatique, gestion d’entreprise ou autre domaine connexe
  • Expérience minimum de cinq ans minimum en implémentation ou support SAP dans l’un des modules suivants : MM, SD, TM, FI, CO, VIM, PP, QM, eWM
  • Expérience en tant qu’utilisateur clé (un atout)
  • Facilité à communiquer et à travailler en équipe 
  • Avoir une approche orientée vers le service client
  • Capacité à gérer et prioriser les tâches multiples
  • Capacité à travailler de façon autonome 
  • Esprit d’analyse, de réflexion et de résolution de problèmes critiques 
  • Bilingue en français et anglais

CE QUE NOUS OFFRONS:

  • Une culture d’entreprise de type familiale dans une structure aplanie au sein d’une entreprise internationale (21 bureaux à travers le monde)
  • Activités sociales variées, incluant des voyages d’équipe
  • Formation pour se mettre à jour sur les différentes technologies sur le marché
  • Possibilité de passer des certifications
  • Assurances collectives complètes incluant le programme d’aide aux employés, télémédecine
  • REER collectif avec participation généreuse de l’employeur
  • Programme de boni
  • Vacances avantageuses, journées de maladie et de congé personnel
  • Flexibilité des horaires et télétravail
  • Abonnement de transport de Montréal (OPUS)

Le poste décrit bien tes ambitions et tes compétences? Envoie-nous ton CV et ta lettre d’intention à recrutement_twca@teamwork.net

TeamWork s’engage à favoriser un environnement qui prône l’équité, la diversité et l’inclusion.

Les termes employés au masculin sont utilisés afin de faciliter la lecture et se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

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