CONSULTANT(E) SAP BASIS SENIOR

TeamWork Genève recherche un(e) consultant(e) SAP Basis ; la ressource doit avoir une solide expérience du support multi-client. Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP Basis qualifié(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe du centre de service dans un rôle permanent à Genève.

Si vous répondez aux exigences et compétences du poste et que vous souhaitez rejoindre notre équipe dynamique et à forte croissance, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature !

Principales responsabilités

• Fournir un support SAP Basis dans un environnement SAP pour des systèmes SAP tels que SAP ECC / S4 / Hana, SAP BI / BI4 / Hana, SAP CRM, SAP SCM, SAP GTS, SAP PI, SAP EP, SAP GRC, SAP MDM, SAP BO/Lumira, etc
• Gérer les incidents Niveau 2 & 3, changements, problèmes
• Effectuer des upgrades (Kernel Upgrade, Support Stack Upgrade)
• Haute disponibilité du système SAP
• Base de données: SAP HANA /Oracle/MS SQL/DB2
• Mise en place ou connaissance SSO/SAML
• Diagnostiquer les problèmes de performances (traces, revues log et indicateurs)
• Aide au fine tuning du monitoring
• Synthèse et suivi plan d’action des recommandations EWA
• Maintenir la documentation technique et transférer les connaissances au sein de l’équipe Basis
• Les connaissance de Charm, VIM open text, solutions tiers, sont un plus

Profil recherché

• De 8 à 10 ans d’expérience réussie dans le domaine SAP Basis
• Français, anglais
• Certification SAP Technology Associate – SAP HANA est un atout
• Doté(e) d’un sens du service et de la relation client élevé
• Excellentes compétences en communication écrite et orale et en analyse sont indispensables