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Snow practice leader (H/F/D)

LE GROUPE TEAMWORK

TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. 
Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance opérationnelle. 
 
L’Univers Technology Platform accompagne les entreprises dans la transformation numérique et le maintien de leur infrastructure, de la définition du besoin jusqu’à la mise en œuvre.   
L’agilité et l’engagement, nous permettent de proposer des services à fortes valeurs ajoutées telles que le support Cloud & Infrastructure en 24×7 grâce à nos 20 agences worldwide, ou nos centres de compétences dans les domaines Data (AI, ML, Flux, etc..), Cloud (Migration, Développement d’application en natif, migration, transformation, etc..), mais également legacy (OS, Matériels de Datacenter, supervision, ITSM, etc…) 
Nous développons les expertises et les solutions en coopération avec nos clients, promouvant l’innovation à leur bénéfice.  

Pour démarrer notre développement sur l’activité Service Now, nous recherchons un nouveau Snow practice leader (H/F/D) pour pleinement prendre en charge cette activité au sein du Groupe TEAMWORK. 

 

VOTRE MISSION

Mission : piloter et développer la practice Snow à l’échelle du Groupe TeamWork (portée internationale)

Rappel : les Practices Leaders ne se substituent pas aux Team Leaders ou aux Directions Opérationnelles dans leurs rôles de Management. Ils les accompagnent pour aider au développement de la Practice.

Le poste sera rattaché à TWSI sous la responsabilité de Julien Moretti.

Ci-dessous les activités types du practice leader

  1. Répondre aux besoins clients
    • Il est le point de contact initial pour toutes les AVV et il fournit un support aux dossiers de réponse (autonomie dans la recherche d’informations auprès des experts, présentations générales ou plus spécifiques de sujets relatifs à Snow).
    • Il contribue à la définition des objectifs commerciaux
    • Il co-anime les partenariats éditeur avec le commerce
    • Il anime la politique marketing et communication (clients, partenaires, marché) pour notre offre Snow.
  1. Développer les connaissances inter filiales
    • Il capitalise les connaissances sur les sujets Snow (enrichissement, centralisation et diffusion des savoir-faire et le partage des best-practices)
    • Il est co-responsable du développement de compétences (formation et de certification), en relation avec la Direction RH et les Directions / Teamleaders des filiales du Groupe
    • Il est co-responsable de la stratégie technologique et innovation» en lien avec les attentes du marché CSM, les orientations et les capacités des entités du Groupe
  1. Renforcer la collaboration inter filiales
    • Il anime et organise la communication auprès des membres de la practice Snow pour structurer et diffuser nos savoir-faire (communauté) et pour faire vivre nos offres
    • Il recense nos capacités sur la practice Snow et définit avec les Directions concernées les contributions des filiales aux travaux communs (allocation de ressources)
    • Il travaille en collaboration avec les autres practices métiers, solutions, méthodologiques ou groupes de travaux spécialisés pour identifier les points d’intégration entre les différents domaines et offres TeamWork correspondantes (en particulier SalesForce)
    • Il agit comme point de contact privilégié des différentes directions pour l’identification de ressources au sein du groupe selon les besoins.

 

VOTRE PROFIL

  • Expérience reconnue en tant qu’architecte, intégrateur, pilote de projet et avant-vente Snow
  • Très bonnes connaissances du produit
  • Sens du commerce et marketing
  • Animation d’équipe
  • Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais
  • Esprit ouvert, curieux, à l’écoute des évolutions et de l’innovation
  • Capacité à rechercher, analyser et synthétiser de nouvelles connaissances via divers canaux (Webinars, Blogs, Documentation, White Papers, Certifications …)
  • Capacité à coordonner et suivre les actions entres les différents acteurs
  • Rigueur et appétence pour la documentation et la diffusion de connaissances
  • Rigueur de gestion dans la conduite des activités et des objectifs dont il a la charge

 

Au sein de TeamWork notre engagement passe notamment par votre qualité de vie au travail ; la certification Great Place to Work a été obtenue en 2021 et valide l’ensemble des mesures mettant l’humain au centre de nos préoccupations.  

Nous ne recherchons pas seulement des compétences, nous recherchons également des personnalités qui ont le sens du partage et l’esprit d’équipe.  

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et notre culture, n’attendez plus, postulez !   

Afin de rester fidèle à notre politique d’équité et de diversité, toutes les offres d’emploi chez TeamWork sont ouvertes à toutes les diversités comme aux personnes en situation de handicap.

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