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Mise à niveau SAP BusinessObjects BI à 4.2 SP06 vers 4.2 SP08

NOTRE CLIENT

Société intégrée de communications 

OVERVIEW

CHALLENGE

L’entreprise souhaite mettre en place la connectivité à la plateforme infonuagique Snowflake depuis son actuelle plateforme de BI SAP BusinessObjects 4.2. Pour cela, il n’y a pas eu d’autre choix que de mettre à niveau l’environnement SAP BO BI 4.2 SP06 vers le SP08 Patch 10.

C’est une architecture des plus complexes avec au total 20 serveurs qui ont dû être mis à niveau et patché (4 serveurs de développement, 6 serveurs de qualification et 10 serveurs de production).

Les planifications, les publications, la multitude d’outils satellites, de développements personnalisés, la sécurité, le SSO…. Autant de facteurs à risque qui rendent une mise à niveau de cette ampleur un vrai casse-tête si une grande expérience préalable n’est pas au rendez-vous.

APPROCHE TEAMWORK

Ce sont plus d’une centaine de mises à niveaux partout dans le monde qui ont été assurées par les experts de TeamWork Canada. Cette assise nous permet d’appréhender un projet comme celui de notre client avec beaucoup de confiance.

Afin de ne pas perturber les lignes métier et de garder l’outil sans interruption de service lors des heures sensibles, la mise à niveau de l’environnement de Production a été effectué en fin de semaine.

Chaque secteur de l’entreprise a été garant des tests de ses rapports et tableaux de bord les plus critiques, permettant de garder une vigilance sur les régressions induites par la mise à jour et allouant du temps pour régler les imprévus au fil de l’eau.

BENEFICES

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