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SAP Customer Experience : SAP
Sales Cloud for Retail Execution

NOTRE CLIENT

 Chaîne canadienne de restauration

OVERVIEW

CHALLENGE

Mettre en œuvre une solution de vente en mode infonuagique permettant aux commerciaux de visiter les points de ventes en bénéficiant d’une visibilité complète et d’une rapidité d’exécution opérationnelle.

L’objectif étant de couvrir les axes suivants:  

  • Equiper la force commerciale d’une solution ergonomique et supportant le mode offline
  • Présenter les promotions commerciales
  • Procéder aux relevés de linéaires équipé d’un lecteur de code barre
  • Accroître le nombre de visites quotidiennes 

APPROCHE TEAMWORK

Mise en œuvre et intégration de la solution SAP Sales Cloud for Retail Execution en 6 mois 

  • Forte implication des utilisateurs métier dès le début du projet
  • La direction des ventes, les responsables de processus et l’équipe TI avaient une vision claire de leurs futurs applications et processus détails
  • Prototypage sur toute la durée du projet avec amélioration continue
  • Anticipation des sujets techniques et d’intégration

BENEFICES

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