Afin d’accompagner sa croissance, TeamWork a fait le choix d’équiper les métiers du marketing et de la vente de Salesforce, plus précisément des solutions Pardot, Sales Cloud et Tableau. Une solution front office unique, adaptée et évolutive
Un CRM nécessaire pour accompagner notre croissance
Suite à sa forte croissance, TeamWork a pris la décision stratégique de s’équiper du CRM Salesforce afin de centraliser le travail de ses équipes commerciales grâce aux solutions :
- Sales Cloud, qui optimise la gestion des ventes, en centralisant les informations clients et en automatisant les processus commerciaux, permettant ainsi aux équipes de vente d’augmenter leur productivité et de conclure plus de deals.
- Pardot, une plateforme d’automatisation du marketing B2B qui aide les entreprises à générer, gérer et qualifier des leads, en offrant des outils pour le suivi des prospects, le scoring, et la gestion des campagnes marketing.
- Tableau, un outil de visualisation de données qui permet aux entreprises de transformer des données complexes en insights exploitables grâce à des tableaux de bord interactifs, des graphiques dynamiques, et des analyses avancées en temps réel.
Notre approche
Approche itérative avec un focus sur les fonctions métiers prioritaires et à fortes valeurs ajoutées
- Forte implication des utilisateurs métier dès le début du projet.
- Intégration dans l’écosystème IT en ayant une approche centrée sur les besoins métier.
Une implémentation fluide alignée sur les besoins opérationnels
Nous avons adoptés une approche itérative, en priorisant les fonctions métiers à forte valeur ajoutée, avec une implication active des utilisateurs métier dès le lancement du projet, tout en assurant une intégration fluide dans l’écosystème IT, parfaitement alignée sur les besoins opérationnels. L’intégration de Salesforce et de ses modules Pardot, Sales Cloud et Tableau a été une réelle plus-value pour nos équipes commerciales.
TeamWork, un partenaire Salesforce reconnu
Salesforce certified, TeamWork dispose d’une expertise éprouvée et certifiée des solutions Salesforce.
Si vous souhaitez :
- Digitaliser vos équipes commerciales et marketing en optimisant le cycle « lead to order »
- Développer des stratégies » customer-centric «
- Faire communiquer vos équipes production et vos équipes commerciales
- Ouvrir de nouveaux canaux de ventes (e-commerce dans le B2B)
- Optimiser votre support client