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Consultant SAP Basis (H/F/D)

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE TEAMWORK

TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.
Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance opérationnelle.

Au sein de notre univers SAP Business Solutions, vous intégrerez une équipe d’experts reconnus qui accompagnent ses clients de l’avant-vente en passant par l’émission du besoin, la mise en œuvre, les déploiements éventuels, jusqu’au maintien en condition opérationnelle de toutes les solutions SAP. Nous évoluons dans un environnement professionnel innovant, où les initiatives sont valorisées et encouragées et intervenons sur des sujets à forts enjeux pour nos clients.

Pour soutenir notre développement et accompagner nos équipes de l’Ile Maurice, nous recherchons un Consultant SAP Basis (H/F/D).

 

MISSIONS

Nous recherchons un Consultant SAP Basis BC (H/F/D) qui aura un rôle majeur au sein de notre équipe BC à Maurice. Véritable pilier technique de notre équipe, vous accompagnerez nos clients dans le maintien en conditions opérationnelles de leurs applications. Vos missions :

  • Fournir un support SAP Basis dans un environnement SAP
  • Gérer les incidents Niveau 2 & 3, changements, problèmes
  • Diagnostiquer les problèmes de performances (traces, logs, indicateurs…)
  • Aide au fine tuning du monitoring
  • Synthèse et suivi plan d’action des recommandations EWA
  • Effectuer des upgrades (Kernel Upgrade, Support Stack Upgrade, Upgrade SAP, conversion S4)
  • Déployer des solutions SAP (On Premise ou Cloud et connaissance AWS/AZURE est un plus)
  • Haute disponibilité du système SAP et HANA
  • Maintenir la documentation technique et transférer les connaissances au sein de l’équipe Basis
  • Apporter son expertise pour l’analyse et l’optimisation des systèmes
  • Conseiller les clients sur les best practices

COMPETENCES

  • Bonne maitrise de l’anglais oral et écrit
  • Certification SAP sont un plus
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale et en analyse
  • Connaissances infrastructures, réseau et sécurité sont des plus
  • Doté(e) d’un sens du service et de la relation client élevé (bonne communication)
  • Un goût pour le travail aussi bien en autonomie qu’en équipe
  • Connaissance outils ITSM

Au sein de TeamWork notre engagement passe notamment par votre qualité de vie au travail ; la certification Great Place to Work a été obtenue en 2021 et valide l’ensemble des mesures mettant l’humain au centre de nos préoccupations.

Nous ne recherchons pas seulement des compétences, nous recherchons également des personnalités qui ont le sens du partage et l’esprit d’équipe.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et notre culture, n’attendez plus, postulez !

Afin de rester fidèle à notre politique d’équité et de diversité, toutes les offres d’emploi chez TeamWork sont ouvertes à toutes les diversités comme aux personnes en situation de handicap.

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